文明装点心灵，行动呵护美景。西安天马国际旅行社一直以来强化文明出游意识，营造文明和谐的出游环境，更好地欣赏缤纷宜人的四季美景，倡导大家：

争做文明旅游的践行者。自觉遵守公共秩序，爱护环境卫生，保护文物古迹，尊重民风民俗，主动礼让妇女、儿童和老人，不袒胸赤膊，不高声喧哗，不插队加塞，不乱吐乱扔，不讲粗话脏话，不损坏公共设施，不在禁烟场所吸烟，不涂刻攀爬文物古迹，让文明旅游成为一种新风尚。

争做文明旅游的引导者。全体员工自觉规范经营行为，恪守职业道德，切实做到诚信服务，不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招揽游客，不“欺客”“宰客”，及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客尊重景区的文化习俗，维护景区环境，当好旅游“形象大使”，自觉做传播文明的使者，用自身的文明言行感染带动游客。

争做文明旅游的推动者。优化管理秩序，组织志愿者开展文明告知、文明提醒、文明规劝活动，引导游客文明旅游；要提升服务水平，杜绝出售假冒伪劣商品行为，维护好旅游业的服务形象和信誉口碑；要营造良好氛围，在显著位置设立文明旅游提示牌，文明旅游公益广告，使广大游客时时处处感受到文明旅游的芬芳气息。

一花一木皆是景，一言一行要文明。西安天马国际旅行社铜川分社紧跟总社的步伐，深入推进文明旅游工作，强化了员工的责任意识，发挥了先进典型示范带头作用，在铜川市旅游发展委员会开展的文明旅游工作先进单位评选工作中，荣获：2018年铜川市“文明旅游先进单位”称号。